Protezione dei dati

Garantiamo la sicurezza dei vostri dati.

Informativa sulla privacy.

Art. 1 Norme in materia di protezione dei dati

axion GmbH (di seguito: axion) vi dà il benvenuto su questo sito web. Quando visitate il nostro sito web possono essere raccolti diversi dati riguardo ai quali vi daremo informazioni di seguito.

Tutti i dati personali raccolti durante una visita del nostro sito web saranno trattati rispettando le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati.

Art. 2 Raccolta ed elaborazione dei dati durante gli accessi al sito web

Ogni volta che visitate il nostro sito web, i seguenti dati (dati di accesso) saranno raccolti in modo anonimo e memorizzati in un file di registro, ovvero l'indirizzo IP del computer richiedente, fino alla cancellazione automatica sul server del nostro provider; data e ora di accesso; nome e URL dei dati recuperati; sito web da cui è stato effettuato l'accesso; nome del fornitore dei servizi internet; quantità di dati trasmessi; messaggio indicante che l'accesso è avvenuto correttamente; dati identificativi del browser e del sistema operativo utilizzati.

Tali dati vengono raccolti esclusivamente per motivi tecnici e non hanno alcun riferimento personale. L'utilizzo è esclusivamente per finalità statistiche e punta a migliorare la nostra offerta senza riferimenti personali.

I dati personali saranno raccolti, elaborati e utilizzati solamente nella modalità descritta nei seguenti paragrafi.

Art. 3 Raccolta, elaborazione e trasmissione di dati personali

Oltre alle informazioni descritte sopra, che vengono raccolte quando si accede al sito web, saranno raccolti esclusivamente i dati personali necessari per abilitare e fatturare servizi online o i dati personali comunicati volontariamente dall'utente per la registrazione sul nostro sito internet o per contattarci. Elaboreremo questi dati esclusivamente per lo scopo per cui è prevista la trasmissione dei dati. Qualora fossero previsti scopi di trattamento diversi, vi sarà inviata una notifica e, se necessario, sarà richiesto il vostro consenso.

Art. 4 Modulo di contatto / Opzioni di contatto

Per eventuali domande, richieste o proposte potete contattarci via e-mail all'indirizzo indicato oppure telefonicamente al numero riportato. Salveremo il vostro indirizzo e-mail per elaborare questa richiesta di contatto e potervi rispondere. L'indirizzo e-mail comunicato per tale finalità sarà utilizzato esclusivamente per la comunicazione tra noi e voi.

Esiste inoltre la possibilità di contattare il nostro servizio di assistenza mediante un modulo di contatto. Sono necessarie alcune informazioni per consentire al servizio di assistenza di aiutarvi al meglio in caso di problemi. Tra queste: titolo, nome, cognome, indirizzo e-mail, un oggetto e un commento. In aggiunta a queste informazioni è possibile fornire altri dettagli facoltativi. Queste informazioni saranno utilizzate esclusivamente per contattarvi con riferimento al problema descritto nonché per valutare e analizzare la descrizione del problema.

Art. 5 Cookie

Utilizziamo i cosiddetti "cookie" per migliorare il nostro sito web. I cookie sono file con informazioni di testo che vengono salvati sul vostro computer dal browser quando visitate il nostro sito web. In questo modo è possibile personalizzare il nostro sito in base alle diverse aree di interesse, per renderlo più interessante e per consentire l'utilizzo di funzioni specifiche. I cookie sono piccoli file di testo salvati sul disco rigido del computer del visitatore di un sito web in modo che il computer possa essere riconosciuto dal sito web in occasione delle prossime visite. I cookie utilizzati vengono eliminati al termine della sessione del browser ovvero dopo la chiusura del browser. Alcuni cookie restano sul computer e ci consentono di identificare il vostro browser in occasione della vostra prossima visita (cookie permanenti). L'utente può impostare il browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere di volta in volta se accettarli, rifiutarli in generale o escluderli in determinati casi. Segnaliamo tuttavia che in caso di mancata accettazione dei cookie le funzionalità del sito web potrebbero essere limitate.

Art. 6 Google Analytics

Questo sito internet utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (di seguito "Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente e che permettono l'analisi dell'utilizzo del sito web da parte dello stesso. Le informazioni generate dai cookie relativamente all'utilizzo del sito internet vengono normalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono salvate. In caso di attivazione dell'anonimizzazione IP sul nostro sito web è prevista l'abbreviazione da parte di Google del vostro indirizzo IP all'interno degli stati membri dell'Unione europea e negli altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Soltanto in circostanze eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito al server di Google negli Stati Uniti e successivamente abbreviato. Per conto del gestore di questo sito, Google utilizzerà queste informazioni per monitorare l'utilizzo del sito da parte dell'utente, generare report sulle attività compiute sul sito e fornire ulteriori servizi connessi all'utilizzo di internet e del sito. L'indirizzo IP del browser dell'utente rilevato da Google Analytics non verrà associato a nessun altro dato in possesso di Google. È possibile disattivare la registrazione dei cookie selezionando, sul vostro browser, le impostazioni che consentono di rifiutarli; tuttavia, in questo caso, è possibile che alcune funzioni del nostro sito non siano più disponibili in modo completo. Inoltre, è possibile impedire l'acquisizione e l'elaborazione dei dati generati dai cookie sull'utilizzo di questo sito da parte di Google scaricando e installando il seguente plug-in sul vostro browser: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
Comunichiamo inoltre che sul nostro sito Google Analytics è stato ampliato con il codice "get._anonymizeIp" per garantire una raccolta anonima degli indirizzi IP (cosiddetto IP-masking). Informazioni aggiuntive sulle condizioni d'uso e la protezione dei dati di Google Analytics sono disponibili all'indirizzo http://www.google.com/analytics/terms/it.html o https://www.google.it/intl/it/policies/ .

In aggiunta o in alternativa al componente aggiuntivo del browser (ad es. quando si utilizzano i browser su dispositivi mobili), vi forniamo un opt-out per impedire a Google Analytics di raccogliere dati da questo sito in futuro (l'opt-out funziona solo nel browser chiamante e solo per questo sito). Un cookie di opt-out viene inserito sul dispositivo e memorizza l'opt-out di monitoraggio. Una volta eliminati i cookie del browser, è necessario fare nuovamente clic su questo link per disabilitare il monitoraggio: Clicca qui per essere escluso dalla misura di Google Analytics.

Art. 7 Recensioni su Trustpilot

Offriamo la possibilità di lasciare una recensione sul nostro servizio di assistenza mediante il servizio di valutazione www.trustpilot.de. Dopo la spedizione della merce riceverete un'e-mail con la richiesta di valutare il nostro servizio. In questa e-mail sarà presente un link per collegarsi al sito di Trustpilot, dove potrete lasciare la vostra recensione. In tal caso si applicano le condizioni e le norme in materia di protezione dei dati di Trustpilot, pubblicate all'indirizzo http://legal.trustpilot.de/end-user-privacy-terms e http://legal.trustpilot.de/end-user-terms-and-conditions.

Partecipando al sistema di valutazione, il vostro giudizio sarà pubblicato sul nostro sito, sulle pagine internet di Trustpilot e dei rispettivi partner. Al fine di utilizzare Trustpilot forniremo il vostro indirizzo e-mail, nome e cognome e numero di fattura a Trustpilot A/S, Trommesalen 5, 3. sal, 1614 Copenaghen, Danimarca.

Art. 8 Shop online

Avrete la possibilità di acquistare i nostri prodotti direttamente sul nostro sito web. Le informazioni occorrenti per la procedura d'ordine saranno raccolte esclusivamente per l'esecuzione dell'ordine e del contratto. Al termine della procedura contrattuale, se necessario ai fini dei termini di conservazione fiscali e/o di diritto commerciale, i dati personali saranno memorizzati e cancellati dopo la scadenza di tutti i termini di conservazione applicabili, salvo diversamente concordato con l'utente.

Durante la procedura d'ordine, avrete inoltre la possibilità di salvare i dati per altri ordini, facilitando le operazioni di inserimento. Potrete revocare in qualsiasi momento il consenso al salvataggio dei dati scrivendo all'indirizzo service@axion-net.de.

Avrete inoltre la possibilità di registrarvi durante la procedura d'ordine o di effettuare il login con i dati di registrazione già presenti in fase di ordinazione. In questo caso i dati relativi al vostro ordine saranno collegati al vostro account.

I dati saranno trasmessi solamente alla società di spedizione incaricata della consegna della merce ordinata.

Se in fase di pagamento si utilizzano servizi di pagamento (come ad es. Paypal, Visa, Mastercard ecc.), i vostri dati saranno trasmessi all'intermediario di pagamento utilizzato. Lo stesso vale per gli istituti bancari incaricati del pagamento.

I dati della carta di credito forniti dall'utente per l'esecuzione del pagamento saranno raccolti ed elaborati direttamente dalla società di servizi incaricata del pagamento.

Art. 9 Newsletter

Il nostro sito vi offre la possibilità di iscrivervi alla nostra newsletter. Per inviarla avremo bisogno del vostro indirizzo e-mail. In fase di registrazione per la newsletter, l'utente acconsente all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail per scopi pubblicitari. Tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento annullando l'iscrizione alla newsletter.

A tale scopo inserire l'indirizzo e-mail al seguente link e selezionare "Annulla iscrizione alla newsletter":

https://axion.shop/pages/it/newsletter

Dopo aver inserito l'indirizzo e aver premuto Invia, sarete automaticamente rimossi dalla mailing list. Il link corrispondente è presente anche in ogni newsletter. Inoltre, è possibile opporsi all'uso dei propri dati a scopi pubblicitari o revocare l'eventuale consenso concesso con effetto per il futuro. A tale scopo siete pregati di inviare un messaggio a "service@axion-net.de".

Art. 10 Segmentify

Il nostro sito utilizza componenti di Segmentify GmbH, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlino. In occasione di ogni visita al nostro sito web questi componenti raccolgono e salvano dati per scopi di marketing e di ottimizzazione che, insieme ai cookie, consentono di creare profili di utilizzo anonimizzati con uno pseudonimo. Questi profili di utilizzo sono analizzati da Segmentify e servono a migliorare e personalizzare la nostra offerta internet attraverso diversi tipi di consigli intelligenti sui prodotti e altri annunci pubblicitari, generati automaticamente in tempo reale. I cookie sono piccoli file di testo salvati nella memoria temporanea del browser internet del visitatore per consentire in futuro il riconoscimento del browser del visitatore. I dati raccolti con queste modalità non saranno utilizzati per identificare personalmente il visitatore del nostro sito web senza previo consenso esplicito del visitatore. Inoltre, questi dati non saranno associati ai dati personali né ai dati relativi al portatore dello pseudonimo. Qualora l'utente non fosse d'accordo con la raccolta e l'analisi dei dati, può limitare o impedire completamente l'uso dei cookie nelle impostazioni del proprio browser. In tal caso, vi informiamo però che potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

Art. 11 Collegamento a siti di terzi

Nel nostro sito potrete trovare collegamenti a siti web di altri venditori. Utilizzando, ovvero cliccando su questi collegamenti, accederete ai siti web di altri venditori. In tali siti web potrebbero essere in vigore altre norme in materia di protezione dei dati, sulle quali non abbiamo alcun controllo. Informatevi sulle norme di protezione dei dati vigenti in merito al trattamento dei dati personali.

Art. 12 Accesso, modifica, blocco e cancellazione dei dati

L'utente ha il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni sui dati salvati. Ha inoltre il diritto di richiedere la modifica, la cancellazione o il blocco dei propri dati. Naturalmente, esiste anche la possibilità di opporsi alla raccolta, al trattamento e all'utilizzo dei dati personali e/o di revocare in un secondo momento il consenso eventualmente concesso alla raccolta, al trattamento e alla trasmissione dei propri dati personali, nella misura in cui tali dati non sono necessari per l'esecuzione del rapporto contrattuale. Il nostro servizio di assistenza è disponibile per aiutarvi all'indirizzo service@axion-net.de.