Política de privacidad Shop-Apotheke
1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto de la persona responsable.
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web shop-apotheke.com (en adelante, el "sitio web") y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. En este contexto, los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es axion GmbH, Mollenbachstr. 13, 71229 Leonberg, Alemania, Tel.: +49 (0) 7152 - 353 911 - 0, Fax: +49 (0) 07152 - 353911 - 1, E-mail: service@axion-net.de. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
2) Contacto
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se recogen datos personales. Puede ver cuáles son estos datos en el formulario de contacto. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud o para ponernos en contacto con usted y la administración técnica asociada. La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6 (1) lit. b DSGVO. Sus datos se suprimirán una vez finalizada la tramitación de su consulta; este es el caso si de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que establezcan lo contrario.
3) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
3.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transportes encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO.
Si le debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) facilitados por usted al realizar el pedido con el fin de informarle personalmente sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente estipulado en el ámbito de nuestro deber legal de informar de conformidad con el art. 6 (1) lit. c DSGVO a través de medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o electrónico). Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de informarle sobre las actualizaciones que le debamos y sólo serán procesados por nosotros para este fin en la medida en que sea necesario para la información respectiva.
Para tramitar su pedido, colaboramos también con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
3.2 Si realiza su pedido a través de www.shop-apotheke.com, dispone de varias opciones para el método de pago. Dependiendo de la que elija, shop-apotheke.com transferirá, en caso necesario, los datos personales requeridos a uno de los siguientes proveedores de servicios de pago.
¿Ha seleccionado PayPal, Klarna o el pago con tarjeta de crédito como método de pago? En estos casos utilizamos las empresas
Adyen N.V.
Simon Carmiggelstraat 6-50
1011 DJ Amsterdam
y
CrefoPay GmbH & Co. KG
Feurigstrasse 59
10827 Berlín
como procesadores.
Si elige una de las formas de pago a través de
PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
5ª planta, 22-24 Boulevard Royal,
L-2449 Luxemburgo
se utilizará la siguiente información para procesar su pago
- Nombre y apellidos
- Dirección postal
- Su número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Datos del pedido y de la factura
transferidos a PayPal. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de PayPal.
Si elige uno de los métodos de pago a través de
Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Estocolmo
se utilizarán los siguientes datos para procesar su pago
- Su nombre y apellidos
- Dirección postal
- Su número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Los datos del pedido y de la factura
serán transferidos a Klarna. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Klarna.
Con el fin de poder ofrecerle más opciones de pago, shop-apotheke.com también utiliza el sitio web de
Ratepay GmbH
Ritterstr. 12-14
10969 Berlín
como procesador. Si decide pagar mediante factura, para procesar el pago se utilizarán los siguientes datos
- Su nombre
- Su dirección
- Su número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Datos del pedido y de la factura
transferidos a Ratepay. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Ratepay.
Los proveedores de servicios de pago no reciben en ningún momento información sobre sus productos pedidos.
(Base jurídica: Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b y f, Art. 9 párr. 2 lit. h DSGVO).
Sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago a través de shop-apotheke.com y sólo en la medida necesaria para este fin. Puede obtener más información sobre las disposiciones de protección de datos de shop-apotheke.com en la siguiente dirección de Internet
https://www.shop-apotheke.com/datenschutz.htm
4) Derechos del interesado
4.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga amplios derechos del interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, de los que le informamos a continuación:
Derecho a la información de acuerdo con el Art. 15 GDPR: en particular, tiene derecho a la información sobre sus datos personales procesados por nosotros, los propósitos del procesamiento, las categorías de datos personales procesados, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se enviaron sus datos o serán comunicados, el plazo de conservación previsto o los criterios para determinar el plazo de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si fueran no recopilados de usted por nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si corresponde, información significativa sobre la lógica involucrada y el alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento en usted, así como su derecho a la información sobre las garantías en virtud del art. 46 GDPR cuando sus datos se envían a terceros países;
Derecho a la rectificación de acuerdo con el Art. 16 RGPD: Tiene derecho a la rectificación inmediata de los datos incorrectos que le conciernen y/o completar los datos incompletos almacenados por nosotros;
Derecho de eliminación de acuerdo con el Art. 17 RGPD: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales si se cumplen los requisitos del Art. 17 Párrafo 1 RGPD. Sin embargo, este derecho no se aplica en particular si el procesamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales;
Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el Art. 18 RGPD: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales siempre que se compruebe la exactitud de sus datos, que impugna, si se niega a eliminar su datos debido a un procesamiento de datos inadmisible y, en su lugar, Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos si necesita sus datos para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales después de que ya no necesitemos estos datos después de que se haya logrado el propósito o si ha presentado una objeción por razones de su situación particular, siempre que no esté claro si nuestras razones legítimas prevalecen;
Derecho a la información de acuerdo con el Art. 19 DSGVO: Si ha hecho valer el derecho de corrección, eliminación o restricción del procesamiento contra el responsable, está obligado a informar a todos los destinatarios a quienes se han revelado los datos personales que le conciernen sobre esta corrección o supresión de los datos o Limitación del tratamiento, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
Derecho a la transferibilidad de los datos de acuerdo con el Art. 20 RGPD: Tiene derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o solicitar la transmisión a otro responsable, en la medida en que esto sea técnicamente viable;
Derecho a revocar el consentimiento otorgado de acuerdo con el Art. 7 Párrafo 3 RGPD: Tiene derecho a revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión de inmediato, a menos que el procesamiento posterior pueda basarse en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación;
Derecho a presentar una queja de conformidad con el Art. 77 RGPD: si cree que el procesamiento de sus datos personales viola el RGPD, tiene, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
4.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN TAL COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA.
5) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, si procede, también en función del periodo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los periodos de conservación en virtud de la legislación mercantil y fiscal).
Si los datos personales se tratan sobre la base de un consentimiento explícito con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) de la DSGVO, los datos en cuestión se conservarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen periodos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de las obligaciones legales o cuasi legales sobre la base del art. 6 (1) (b) DSGVO, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez que hayan expirado los periodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio del contrato y/o no exista un interés justificado por nuestra parte para seguir almacenándolos.
En caso de tratamiento de datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del DSGVO, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del DSGVO, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Cuando tratemos datos personales con fines de mercadotecnia directa sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del DSGVO, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del DSGVO.
Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se suprimirán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.