Servicio al cliente personalizado 30 días de garantía de devolución de dinero

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Hemos resumido todas las preguntas y respuestas importantes sobre TENS & EMS (corriente de electroestimulación) para usted.

En las siguientes páginas de resumen encontrará las preguntas frecuentes (FAQ) sobre los siguientes temas:

En esta página encontrará preguntas importantes sobre las condiciones de nuestra tienda, así como la tramitación de su pedido.

Términos y condiciones de la tienda

¿Cuáles son los gastos de envío?

Los gastos de envío para los diferentes países son los siguientes:

Alemania:
Cesta de compra desde 20€ - envío gratuito.
Cesta de compra por debajo de 20€ - 1,95€.
Para los envíos contra reembolso se cobrará una tarifa de 9,90€. El repartidor cobrará otros 2€.

Los países de la UE:
Cesta de compra desde 100€ - envío gratuito.
Carro de compra 50€ a 99,99€ - 6,95€.
Cesta de compra por debajo de 50€ - 2,40€.

Envíos contra reembolso a Austria:
Para los envíos contra reembolso hay una tasa de 16,80€. Del repartidor se cobrarán otros 9,50€.

Suiza:
Cesta de la compra desde 100€ - envío gratuito.
Cesta de la compra por debajo de 100€ - 8,95€.
Puede haber cargos adicionales de la aduana y del proveedor de servicios de transporte.

¿Qué puede hacer en caso de un producto dañado?

Empacamos todos nuestros productos con mucho cuidado. Sin embargo, si se produce algún daño durante el transporte, por favor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente por e-mail: service@axion.shop o por teléfono: +34 91 266 1997.

¿Cómo funciona el reembolso?

Aquí encontrará toda la información sobre los reembolsos y el formulario de reembolso.

Últimos vistos